Історія розвитку товариства "Харківобленерго" бере свій початок ще у 20-х роках минулого століття. За час, що минув, воно зазнало багато реформацій і змін за структурою управління, поки не стало функціонувати в теперішньому вигляді. Впровадження інноваційного досвіду в роботу, а також створення принципово нових структур управління компанії дало їй змогу проводити наполегливу роботу з поліпшення енергозабезпечення споживачів.
Харківобленерго: основні завдання та функції
Внутрішня структура товариства передбачає діяльність за трьома напрямками:
- Забезпечення процесів експлуатації внутрішніх мереж.
- Ведення робіт з місцевого енергопостачання.
- Вирішення питань комерційного характеру.
Говорячи про призначення обленерго Харків, слід зазначити такі основні функції цього підприємства:
- забезпечення колективних потреб споживачів в електриці, а також інших послуг, які може надати компанія;
- виконання процесів передачі та розподілу електричної енергії лініями 35-10 кВ;
- ремонтні та будівельні роботи в будівлях особливого призначення;
- техобслуговування, налагодження споруд, що належать до сфери роботи Харківобленерго.
Господарська діяльність товариства здійснюється за рахунок власних фінансів, отриманих як сплата користувачів за надану електрику. Якщо ж кількість обігових коштів вважається недостатньою для проведення повноцінного процесу обслуговування мешканців Харкова та області, то в таких випадках компанія може вдатися до отримання банківських кредитів.
Найчастіше перелік послуг, що входять до компетенції компанії, такі:
- монтаж зовнішніх різнофазних вводів;
- відключення і повторне підключення електроустановок;
- укладення договорів на під'єднання та обслуговування;
- проведення заміни, пломбування приладів обліку;
- встановлення ПУ за заявкою замовника;
- оформлення та переоформлення особових рахунків;
- інформування про тарифи та порядок нарахування пільг, інше.
Харківобленерго офіційний сайт - дієвий метод спілкування зі споживачем та інвестором
Для того щоб оптимізувати взаємне співробітництво з акціонерами товариства, а також щоб мати змогу максимально заглиблюватися в проблеми та потреби споживачів, представниками компанії було розроблено сайт обленерго. Інформація, що надається тут на головній сторінці, дає змогу бути в курсі всіх подій, що відбуваються в Харкові та області, які стосуються проблем енергетики.
Дізнатися історію товариства, познайомитися зі структурою і персоналом, а також побачити ліцензію і показники роботи компанії ви зможете, відвідавши рубрику "Товариство".
Найважливіша інформація, призначена для окремих суб'єктів, передбачає вичерпні дані, які дають змогу легко орієнтуватися у сфері місцевої енергетики. Так, наприклад, споживачі мають можливість оперативно отримати такі відомості:
- про тарифи - як для юридичних, так і для фізичних осіб;
- повну інформацію про пільги з оплати, порядок їх нарахування, а також про те, які документи необхідно зібрати для їх отримання;
- інформаційні листи - звіти, повідомлення та огляди, що стосуються роботи Харобленерго;
- дані, що стосуються порядку підключення до енергомережі, а також повідомлення про планові відключення внаслідок проведення ремонтних робіт та інших запланованих дій.
Харківобленерго сайт є також своєрідним інформаційним центром і для інвесторів. Усі, хто бажає вкладати або вже вклав свій капітал у розвиток товариства, може знайти вичерпні дані в рубриці "Акціонерам". Тут зібрано все, що стосується документації, з якою доводиться мати справу: звіти, протоколи засідань, накази керівників, текст положення товариства, фінансові відомості та багато іншого.
Варто зазначити, що такий сайт з електроенергії надзвичайно зручний для користування пересічного споживача. Завдяки наявності функції оплати в режимі онлайн, кожен, хто відвідує цю сторінку, має змогу:
легко сформувати рахунок за використану електроенергію;
переглянути графік планових платежів;
внести показання приладів ведення обліку електрики;
проконтролювати сплачені кошти.
Наявність медіацентру на сайті дає можливість перебувати в курсі подій, у яких бере безпосередню участь Харківобленерго. Контакти інформаційно-консультаційного відділу та кол-центрів гарантують при цьому відмінну взаємодію з кожним клієнтом компанії.
Відвідати офіційний сайт Харківобленерго